Qui est responsable du traitement de vos données ?
Propriétaire du site Internet : IRUIN S.L.
Nº de TVA : B75148536
Données du registre : Document 1/2016/838,0, entrée : 74/654, daté du : 01/02/2016, volume: 2736, livre : 0, page : 94, feuille : SS-38235, entrée : 1ª.
Adresse : Petritza 12, 20170 Usurbil, Gipuzkoa
Téléphone : +34 943 361 229
E-mail : info@iruinsagardotegia.com
Quel type de données traitons-nous ?
En fonction des produits, services ou fonctionnalités, nous traiterons certaines données ou d’autres. Ces données sont les suivantes :
- Les données d’identification (par exemple : Prénom, nom, langue, e-mail…)
- Les données de connexion et de navigation (Dans le cas où vous interagiriez avec nous depuis votre téléphone portable).
Nous vous rappelons que les formulaires d’inscription contiennent des champs obligatoires et que ceux-ci sont indispensables pour vous fournir un certain service ou une certaine fonctionnalité.
Cela dit, le fait de ne pas saisir les données demandées peut entraîner l’impossibilité de compléter votre inscription en tant qu’utilisateur et d’accéder aux services ou fonctionnalités proposés par le site Internet.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
En fonction de l’utilisation que vous faites de notre portail Internet, nous traiterons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes ou requêtes faites via les canaux du Service Client.
- Afin de gérer notre blog.
- Analyser l’ergonomie et la qualité pour l’amélioration de nos services (cookies).
Si vous accédez à notre site Internet, nous traiterons vos données de navigation à des fins d’analyse et statistiques, c’est-à-dire pour appréhender la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site et ainsi être capables d’introduire des améliorations dans celui-ci.
Quel est le fondement juridique du traitement de vos données ?
La base légale qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend aussi de la finalité pour laquelle nous les traitons. De la sorte, nous traiterons différentes bases légales.
- Le service client
Nous considérons que nous avons un intérêt légitime pour répondre aux demandes ou requêtes que vous nous faites via les différents moyens de contact disponibles. Nous estimons que le traitement de ces données est aussi dans votre intérêt dès lors qu’il nous permet de gérer convenablement vos demandes et de répondre aux questions posées.
- Afin de gérer notre blog
Les données que nous vous demandons pour la gestion de notre blog sont essentielles. Nous considérons donc que son utilisation est tout à fait légitime. Sans ces données, nous ne serions pas en mesure d'offrir ce service et, par conséquent, sa fonction.
- L’analyse de l’ergonomie et de la qualité (cookies)
Nous avons besoin de votre consentement pour analyser l’ergonomie de notre site et le niveau de satisfaction de l’utilisateur puisque nous estimons que le traitement de ces données est aussi dans votre intérêt.
Pendant combien de temps vos données seront-elles conservées ?
La durée de conservation de vos données dépend des finalités pour lesquelles elles sont traitées, comme expliqué ci-dessous :
- Le service client
Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou requête.
- Afin de gérer notre blog
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire et aussi longtemps que la suppression des données n'est pas demandée.
- Les analyses de l’ergonomie et de la qualité (cookies)
Vos données seront utilisées pendant la durée nécessaire pour pouvoir visualiser correctement le contenu du site INTERNET.
Vos données seront-elles partagées avec des tiers ?
Afin de remplir les finalités indiquées dans cette Politique de Confidentialité, l’accès à vos données personnelles doit être permis à IRUIN S.L. et à des tiers auxquels nous faisons appel pour vous offrir certains services, c’est-à-dire :
- Des fournisseurs de services technologiques.
- Des fournisseurs de services liés au service client.
- Des fournisseurs et des collaborateurs de services liés au marketing et à la publicité.
Quels sont vos droits quand vous nous fournissez vos données?
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits.
Vous pouvez les exercer gratuitement en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse info@iruinsagardotegia.com, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.
Indépendamment de la finalité ou de la base légale, vous êtes en droit de :
- Demander la rectification de vos données personnelles. Cependant, n’oubliez pas qu’en nous fournissant activement vos données personnelles, par quelque moyen que ce soit, vous assurez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous avertir en cas de changement ou modification de celles-ci. Toute perte ou dommage causé au site ou bien au responsable du site ou à un tiers suite à une communication erronée, inexacte ou incomplète dans les formulaires de contact, relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur. Veuillez garder à l’esprit qu’en règle générale vous ne devez fournir que vos propres données personnelles, et non celles de tiers.
- Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou encore si nous ne sommes plus habilités à les traiter.
- Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui implique que, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre momentanément le traitement des données ou de les conserver au-delà de la durée nécessaire.
Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous êtes aussi en droit de le retirer à tout moment.
Par ailleurs, lorsque le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime, vous êtes aussi droit de vous opposer.
Si vous souhaitez faire usage d’un de vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à notre adresse info@iruinsagardotegia.com. Pensez à préciser au maximum votre demande, notez qu’il est possible que nous devions vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité, par exemple des copies d’un justificatif de votre identité.
Enfin, nous vous informons de votre droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données pertinente, en particulier auprès de l’Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es/).
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette Politique de Confidentialité lorsque nous le jugeons utile. Si le changement en question est significatif, nous vous en informerons à votre adresse mail. Quoi qu’il en soit, nous vous recommandons de vérifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre au cas où il y aurait des changements à l’avenir.
Informations sur les cookies
Nous utilisons des cookies et dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur le site, savoir comment vous interagissez avec nous et, dans certains cas, pouvoir afficher de la publicité en fonction de vos habitudes de navigation. Veuillez lire notre Politique des Cookies pour connaître plus en détail les cookies et dispositifs similaires que nous utilisons, leur finalité et autres informations utiles.
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